“逐集解锁”的超前点播被点名批评后,腾讯视频上线“选集解锁”

2021-09-09 15:00 来源: 红星资本局

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来源:红星资本局

今(9)日,中国消费者协会发文,对视频平台广受诟病的超前点播模式进行了批评,表示超前点播重自愿,逐集限制要取消。

中国消费者协会发文

中国消费者协会发文

红星新闻记者注意到,此前被上海市消保委批评后,腾讯视频明确表示会调整超前点播的解锁规则。爱奇艺则表示,超前点播单集可选的功能正在开发中,预计本月15日上线。目前,优酷暂未就此进行回应,但有知情人士透露,优酷也在研究开发,会上线超前点播单集解锁功能。

今日,红星新闻记者登录腾讯视频看到,正在热播的《云南虫谷》的超前点播已经可以选集解锁了。

爱奇艺回应

爱奇艺回应

不久前,上海市消保委点名批评,称腾讯视频热播剧《扫黑风暴》超前点播必须“逐集解锁”的规则并不合理。按照腾讯视频此前的规定,用户必须按照顺序一集一集的购买,不可以自由选择任意一集购买。比如用户想超前点播看第23集,必须先买第20、21、22集。超前点播每集3元,原本只需要花3元钱就能看的剧集,用户必须要花12元钱才能看到。

很快,腾讯视频发布《关于优化超前点播服务的声明》,称此前设置逐集解锁规则,原意是为了保护观看内容的连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成了不便。为提升用户体验,腾讯视频调整了解锁规则,支持用户选集解锁。